Question 1

O que é o Questify?

Accepted Answer

Questify é uma plataforma onde ganhas Gems ao experimentar aplicações, preencher questionários e completar tarefas. Podes converter os teus Gems em dinheiro real a qualquer momento.

Question 2

O Questify é gratuito?

Accepted Answer

Sim, completamente gratuito. Registas-te, completas quests e recebes o pagamento. Não há qualquer custo para ti.

Question 3

Como ganho Gems?

Accepted Answer

Abre a página de Quests, seleciona uma oferta e segue as instruções. Cada tarefa concluída com sucesso é automaticamente creditada na tua conta. Há ofertas de aplicações, questionários, jogos e mais categorias.

Question 4

Por que razão os meus Gems não são creditados imediatamente?

Accepted Answer

A maioria dos fornecedores precisa de alguns minutos até 24 horas para verificar as conclusões. Se não receberes o crédito após 24 horas, contacta o nosso suporte.

Question 5

Que idade é necessária para usar o Questify?

Accepted Answer

Deves ter pelo menos 18 anos ou ter atingido a idade mínima exigida para participar em estudos de mercado no teu país.

Question 6

Em que países está disponível o Questify?

Accepted Answer

O Questify está acessível em todo o mundo. O número de ofertas disponíveis varia consoante a localização — há particularmente muitas nos países DACH, EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália e outros mercados ocidentais.

Question 7

O que são ofertas de aplicações?

Accepted Answer

As ofertas de aplicações provêm de redes de publicidade: transferes uma aplicação, inicias-a ou atinges determinados objetivos dentro da aplicação. O fornecedor verifica automaticamente a tua conclusão — assim que isso acontece, os Gems são creditados na tua conta.

Question 8

O que são questionários?

Accepted Answer

Os questionários provêm de empresas de estudos de mercado como a CPX Research. Respondes a perguntas sobre os teus hábitos, interesses ou experiências. As respostas são transmitidas anonimamente ao cliente — o Questify não tem qualquer acesso ao conteúdo.

Question 9

Por que razão sou por vezes excluído de um questionário?

Accepted Answer

Os questionários destinam-se a públicos específicos. Se o teu perfil (idade, localização, interesses) não corresponde ao público-alvo pretendido, serás excluído após algumas perguntas de triagem. Isto é normal e não é culpa tua.

Question 10

Quanto tempo demora um questionário?

Accepted Answer

A duração estimada é apresentada diretamente no cartão do questionário (por ex. '8 min'). Planeia um pouco mais de tempo, uma vez que podem existir perguntas de triagem.

Question 11

Por que razão não vejo determinadas ofertas?

Accepted Answer

Muitas ofertas são geo-específicas e disponíveis apenas em determinados países. A página de Quests mostra-te automaticamente as ofertas disponíveis para a tua localização.

Question 12

Posso completar uma oferta várias vezes?

Accepted Answer

A mesma oferta só pode ser concluída uma vez por conta. No entanto, ofertas com o mesmo nome em plataformas diferentes (por ex. iOS, Android, Desktop) contam como ofertas separadas — podes portanto completar a versão iOS e a versão Android do mesmo jogo uma vez cada.

Question 13

Por que razão não devo usar uma VPN?

Accepted Answer

Uma VPN que muda a tua localização para outro país pode resultar no bloqueio permanente da tua conta. Os fornecedores detetam de forma fiável essas manipulações e reportam-nas ao Questify. Desativa completamente as VPNs e proxies antes de iniciar uma oferta.

Question 14

O que acontece se mudar de dispositivo durante uma quest?

Accepted Answer

Alguns fornecedores exigem que completes toda a oferta no mesmo dispositivo e no mesmo país. Mudar pode invalidar o teu progresso.

Question 15

Quanto tempo tenho para completar uma oferta?

Accepted Answer

Depende do fornecedor em questão. Algumas ofertas não têm limite de tempo; outras devem ser concluídas em 7–30 dias. Os detalhes são visíveis no painel de oferta.

Question 16

O que faço se o meu crédito não chegar?

Accepted Answer

Aguarda primeiro até 24 horas — a maioria dos créditos chega automaticamente. Se após esse período ainda não tiveres recebido nada, contacta o nosso suporte com o ID da oferta e uma captura de ecrã da conclusão como prova.

Question 17

Como efetuo um levantamento?

Accepted Answer

Abre a página Carteira e seleciona um método de pagamento. Assim que atingires o saldo mínimo, podes solicitar um levantamento.

Question 18

Quanto tempo demora um levantamento?

Accepted Answer

Os pedidos de levantamento são processados num prazo máximo de 2 dias úteis.

Question 19

Existe um saldo mínimo para efetuar um levantamento?

Accepted Answer

Sim, existe um saldo mínimo. Podes encontrar o valor exato na página Carteira, nas opções de pagamento.

Question 20

Os meus Gems estão lá, mas não consigo efetuar o levantamento — porquê?

Accepted Answer

Poderá existir um período de retenção que impede que os Gems recentemente ganhos sejam pagos imediatamente. Isto é uma medida de prevenção de fraude. Após o término do período, o pagamento é libertado automaticamente.

Question 21

Existem taxas para os levantamentos?

Accepted Answer

Não — Questify cobre todas as taxas de levantamento, incluindo as taxas de transação PayPal. O que ganhas é exatamente o que recebes. As transferências bancárias também são totalmente gratuitas.

Question 22

Como funciona o programa de referência?

Accepted Answer

Recebes um link de convite pessoal. Se alguém se registar através do teu link e ganhar Gems, recebes permanentemente 10% dos Gems ganhos — sem limite de tempo.

Question 23

Onde encontro o meu link de referência?

Accepted Answer

Na página de Referência. Aí podes copiar e partilhar o teu link e ver as tuas estatísticas de referência.

Question 24

Existe um limite para o número de amigos que posso convidar?

Accepted Answer

Não, podes convidar tantos amigos quantos quiseres. Cada novo utilizador que venha através do teu link e esteja ativo traz-te um bónus de referência permanente.

Question 25

Que dados guarda o Questify?

Accepted Answer

O Questify guarda apenas os dados necessários para o funcionamento: endereço de e-mail, nome de utilizador, saldo da conta e histórico de transações. As respostas a questionários ou dados de utilização de aplicações não são armazenados nos servidores do Questify.

Question 26

Os meus dados são vendidos a terceiros?

Accepted Answer

Não. O Questify não vende dados pessoais. Aos fornecedores é transmitido apenas um ID de utilizador anónimo para verificar as conclusões — este não pode ser associado ao teu e-mail ou nome.

Question 27

O Questify é compatível com o RGPD?

Accepted Answer

Sim. Tratamos os dados pessoais apenas na medida em que é legalmente necessário. Podes solicitar informações sobre os teus dados armazenados ou a sua eliminação completa a qualquer momento — contacta o nosso suporte para o efeito.

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